Sledování internetu a elektronické pošty zaměstnanců
24.08.2018
Zaměstnanci by neměli v práci využívat pracovní prostředky, internet a IT pro svou osobní potřebu - pokud jim k tomu vy jako zaměstnavatel nedáte souhlas. Dodržování tohoto pravidla můžete přiměřeně kontrolovat. Do jaké míry?
Obecně platí, že by zaměstnanci neměli pracovní prostředky, internet a IT využívat v práci pro svou osobní potřebu - pokud jim k tomu vy jako zaměstnavatel neudělíte souhlas. Dodržování tohoto pravidla můžete přiměřeně kontrolovat. Každé pracovní prostředí je ale trochu jiné, kde jsou tedy meze? A do jaké míry je kontrola přípustná?
Do jaké míry lze kontrolovat, co dělají vaši zaměstnanci (nejen) na internetu?
Monitorování zaměstnanců (zkoumání obsahu hovorů, zpráv, pošty apod.) může být ospravedlněno jen závažným důvodem (například v jaderné elektrárně a na podobně specifických pracovištích). V ostatních případech je monitoring možný jen omezeně. Zaměstnavatel k němu musí mít vždy závažný opodstatněný důvod.
Pokud by šlo třeba o ochranu majetku zaměstnavatele nebo kontrolu efektivity práce v kanceláři, můžete jako zaměstnavatel zaznamenat údaje o tom, v jakém množství a na jaké adresy zaměstnanec poštu odeslal, nebo jaké aplikace na mobilu či počítači použil nebo kolik času strávil na internetu. Tyto důvody vám však nepostačí k tomu, abyste mohli kontrolovat obsah těchto soukromých prvků.
Další podmínkou zavedení monitoringu je přímé upozornění zaměstnanců o zavedení kontrol, způsobu a jejich rozsahu. Skrytý monitoring tedy není možný. Lepší jsou v tomto ohledu rovněž kontroly namátkové než soustavné.
Jaké postihy vám za monitoring zaměstnanců hrozí?
Ke sledování činnosti zaměstnanců na pracovišti přistupujte obezřetně. Pokud nějaká pravidla nastavíte, je vhodné je mít podložené například ve vnitropodnikových předpisech/směrnicích. Musí být přizpůsobeny povaze vykonávané práce. Nesrovnalosti a porušení soukromí zaměstnanců mohou končit až nárokováním náhrady škody nebo nemajetkové újmy ze strany zaměstnanců. Postihy hrozí i ze strany Inspektorátu práce nebo Úřadu pro ochranu osobních údajů.